Descrizione del progetto

l progetto Unità di Strada, nell’ambito del Programma Operativo Nazionale Città Metropolitane (PON Metro 2021–2027), ha avviato le proprie attività il 27 dicembre 2023. Il servizio era già attivo all’interno dei progetti della cooperativa a partire dal 2022.

L’Unità di Strada rappresenta il servizio a più alta prossimità rivolto alle persone senza dimora e ha come obiettivi prioritari la promozione di azioni di informazione, sensibilizzazione e riduzione del danno. In particolare, le unità operative presenti su tutto il territorio del Comune di Napoli intervengono per:

• decodificare i bisogni dell’utenza in condizioni di grave marginalità sociale e rispondere tempestivamente ai bisogni primari;

• instaurare relazioni di fiducia, propedeutiche all’avvio di percorsi di aiuto;

• fungere da ponte tra gli utenti e i servizi socio-sanitari presenti sul territorio.

Il servizio nell’area metropolitana di Napoli è coordinato da una Centrale Operativa, che riceve e smista le segnalazioni alle cinque Unità di Strada, suddivise per area di competenza. Due di queste unità sono affidate alla cooperativa.

Nello specifico:

• Lotto 3 monitora le zone della III Municipalità (quartieri Stella e San Carlo all’Arena), l’area del Duomo, Piazza Cavour, la zona Museo/Galleria Principe e interviene, su segnalazione, anche nei territori di Volla e San Sebastiano al Vesuvio;

• Lotto 6 opera nelle aree della Municipalità V (Vomero–Arenella), Municipalità IX (Pianura–Soccavo), Municipalità X (Fuorigrotta–Bagnoli) e nelle zone limitrofe di Pozzuoli, Quarto e Marano.

L’unità mobile è presente sul territorio tutti i giorni della settimana, articolando il servizio in cinque fasce orarie distribuite tra le ore 8:00 e le ore 21:00. Le fasce orarie sono definite mensilmente e concordate con le altre Unità di Strada attive nel Comune di Napoli, al fine di garantire una copertura coordinata ed efficace del territorio.